Términos y Condiciones

Última actualización: 07/07/2026

Al usar E-coLATAM ("la Plataforma") para crear o administrar una tienda, aceptas estos términos.

1. Qué es la Plataforma

E-coLATAM ofrece las herramientas técnicas para que cualquier persona cree su propia tienda online, publique productos y reciba pedidos. La Plataforma no compra, vende ni es dueña de los productos publicados por cada tienda.

2. Cuentas de vendedor

  • Eres responsable de la información que publiques en tu tienda (productos, precios, descripciones, imágenes) y de que sea legal y veraz.
  • Eres responsable de coordinar el cobro y la entrega de tus propios pedidos. La Plataforma no procesa pagos ni actúa como intermediario del dinero.
  • Eres responsable de mantener segura tu contraseña.

3. Uso aceptable

No está permitido usar la Plataforma para:

  • Vender productos ilegales o prohibidos en tu país.
  • Cometer fraude o engañar a compradores.
  • Enviar spam o abusar de las cuentas de otros usuarios.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas.

4. Planes y pagos

La Plataforma puede ofrecer un plan gratuito con límites de uso, y planes de pago con más capacidad. Los precios y límites vigentes se muestran dentro del panel.

5. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. No nos responsabilizamos por pérdidas derivadas de caídas del servicio, salvo negligencia grave de nuestra parte.

6. Propiedad de tu contenido

Tú conservas los derechos sobre el contenido que subas (fotos, descripciones, nombre de marca). Nos das permiso únicamente para almacenarlo y mostrarlo como parte del funcionamiento normal de tu tienda.

7. Cancelación

Puedes dejar de usar la Plataforma cuando quieras. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos desde nuestra página de eliminación de datos.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. El uso continuado de la Plataforma después de un cambio implica su aceptación.

Este documento es una plantilla general y no reemplaza asesoría legal profesional.

← Volver al inicio